El servicio Kypu es operado por:
Kypu es un servicio de software como servicio (SaaS) que permite a emprendedores y microempresarios registrar y controlar sus gastos y ventas a través de WhatsApp. El servicio incluye:
El servicio funciona principalmente a través de WhatsApp, con acceso al panel web en panel.kypu.app. No se requiere descargar aplicaciones adicionales.
Para usar Kypu, debes:
Cada cuenta está asociada a un único número de WhatsApp. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades realizadas desde la misma.
Kypu ofrece los siguientes planes vigentes a la fecha:
Los precios incluyen IGV. Kypu se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días a los usuarios activos. Los cambios de precio no afectan a las suscripciones ya pagadas hasta su próxima renovación.
Kypu acepta los siguientes métodos de pago:
Kypu no almacena información de tarjetas de crédito en sus servidores. Toda la información financiera es procesada y almacenada por la pasarela de pago, que cumple con estándares PCI DSS.
Todos los usuarios nuevos reciben automáticamente 14 días de prueba gratuita con todas las funciones desbloqueadas, sin necesidad de proporcionar tarjeta de crédito.
Al finalizar los 14 días:
Cada número de WhatsApp tiene derecho a un único período de prueba.
Política de no reembolso: Una vez activado un plan pagado (Sencillito, Trimestral, Casero Fiel o Anual), no se realizan devoluciones del monto pagado, salvo en los casos previstos por la ley peruana de protección al consumidor (Ley N° 29571).
Esta política se justifica porque ofrecemos un período de prueba gratuita de 14 días que permite al usuario evaluar el servicio antes de comprometerse con un pago.
Para conocer todos los detalles de nuestra política de cancelación, devoluciones y casos excepcionales, consulta nuestra Política de Devoluciones.
Cancelación de suscripción con tarjeta: El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento escribiendo "cancelar suscripción" al WhatsApp de Kypu. La cancelación detiene futuras renovaciones automáticas, pero el usuario mantiene acceso al servicio hasta el final del período ya pagado.
Al usar Kypu, te comprometes a NO:
Kypu se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que incumplan estas normas.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el servicio Kypu, incluyendo el código, diseño, logos, marca, contenido y documentación, pertenecen a TUNEMEDIA E.I.R.L. o a sus respectivos licenciantes.
Los datos que el usuario ingresa al servicio (gastos, categorías, etc.) son de su propiedad. Kypu solo los procesa para prestar el servicio contratado, conforme a nuestra Política de Privacidad.
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Kypu se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio funcionando 24/7, no garantizamos:
TUNEMEDIA E.I.R.L. no será responsable por:
La responsabilidad máxima de Kypu hacia el usuario, en caso de cualquier reclamo, está limitada al monto pagado por el usuario en los últimos 6 meses.
Kypu puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas por:
Los cambios entran en vigencia 15 días después de su notificación. Si el usuario no está de acuerdo, puede cancelar el servicio antes de que los cambios entren en vigor.
El usuario puede dar por terminado el servicio en cualquier momento, sin necesidad de justificación, escribiendo a hola@kypu.app o por WhatsApp.
TUNEMEDIA E.I.R.L. puede terminar el servicio a un usuario si:
En caso de terminación por parte de TUNEMEDIA por incumplimiento del usuario, no procede devolución de los montos pagados.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante los Juzgados de Lima Metropolitana, Perú, salvo que el usuario tenga la condición de consumidor, en cuyo caso aplicarán las disposiciones de protección al consumidor del Código de Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).
El usuario consumidor podrá presentar reclamos a través de:
Para cualquier consulta sobre estos términos:
TUNEMEDIA E.I.R.L.
Av. Samuel Marquez 123, Dpto. 201, Urb. San Antonio, Miraflores, Lima
📧 hola@kypu.app
📱 WhatsApp: +51 948 732 850